岗位要求:
1、协助客服经理完成客户资料的归档、更新、维护和数据分析。
2、熟悉公司产品业务信息,接听客户日常咨询电话,解答客户疑问,反馈投诉建议并跟进解决。
3、配合客服经理完成课程邀约、通知及开课接待服务工作。
4、协助其他部门完成客户资料的收集整理和与客户的沟通工作。
5、及时收集各项活动及课程的客户意见建议,并及时反馈给相关部门。
6、维护公司学员客户,与公司客户保持良好的关系。
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职位描述:
在世纪方策,你有可能实现:
1、财富自由:世纪方策实行市场化的分配机制,你有多大的价值,就有多大的回报。
2、时间自由:世纪方策强调的是工作的结果而不是过程,你是自己工作的主人。
3、阅人无数:世纪方策有上万家客户,他们大多是创业型企业家,在这里,你将会有机会接触到不同行业领域的企业家、名流。
4、广阔的发展空间:公司给予极大自由发挥的空间;未来晋升道路:销售经理-销售总监-公司股东,不需要用时间去堆砌,只需要拿结果来证明,有结果一切非常快。
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